{"id":363,"date":"2023-09-18T13:49:18","date_gmt":"2023-09-18T11:49:18","guid":{"rendered":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/?page_id=363"},"modified":"2025-07-29T17:41:17","modified_gmt":"2025-07-29T15:41:17","slug":"carta-dei-servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/carta-dei-servizi\/","title":{"rendered":"Carta dei Servizi"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"363\" class=\"elementor elementor-363\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-511dedfc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"511dedfc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c42ed7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5c42ed7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31f9906 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"31f9906\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31d0c029 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31d0c029\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FRATERNITA\u2019 SACERDOTALE SOC. COOP. SOCIALE A R. L. <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57aacef e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"57aacef\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63a56b3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"63a56b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31b7567 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31b7567\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Carta dei Servizi - approvata dal CDA del 27.06.2023<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf2317c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf2317c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>SOMMARIO<\/p><ol><li>PREMESSA E RIFERIMENTI NORMATIVI; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/li><li>PRESENTAZIONE DELLA CASA DI ACCOGLIENZA DEL CLERO\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>DIRITTI DEL SACERDOTE OSPITE; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>PRINCIPI FONDAMENTALI NELL&#8217;EROGAZIONE DEI SERVIZI\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0<\/li><li>MODALIT\u00c0 DI INGRESSO; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>INGRESSO E VITA IN STRUTTURA; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/li><li>GIORNATA TIPO; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>VISITE ALL\u2019OSPITE; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li>ACCESSO DEI VISITATORI; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>GESTIONE DEI PERCORSI ASSISTENZIALI DI CURA;<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>SERVIZI E ATTIVIT\u00c0 OFFERTI DALLA STRUTTURA;\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0<\/li><li><em>DOTAZIONE ORGANICA DEL PERSONALE;\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/li><li><em>CARATTERISTICHE STRUTTURALI;<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>ASPETTI ECONOMICI;\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>REGOLAMENTO DI STRUTTURA;<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>RICHIESTA DELLA CARTELLA CLINICA; \u00a0\u00a0\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/li><li><em>NORME DI SICUREZZA DEGLI UTENTI E DEI VISITATORI ;\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>STANDARD DI QUALIT\u00c0: IMPEGNI E PROGRAMMI; \u00a0\u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>INFORMAZIONI INTEGRATIVE AL CONTRATTO DI INGRESSO; \u00a0<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>SINTESI DELLE CONDIZIONI ;<\/em> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><li><em>CONCLUSIONI<\/em> ; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <br \/><\/strong><\/p><p><strong>1) PREMESSA E RIFERIMENTI NORMATIVI<\/strong><\/p><p>La Carta dei servizi \u00e8 un documento sempre a disposizione degli utenti, teso a facilitare la fruizione dei servizi e a rendere edotti gli ospiti sulle caratteristiche complessive del sistema e della organizzazione. Alla stipula della Richiesta di Ingresso il sacerdote ne riceve copia. Chiunque volesse visionarla trover\u00e0 comunque sempre disponibile la versione aggiornata in struttura.<\/p><p>La presente Carta dei Servizi \u00e8 uno strumento dinamico, aperto alle integrazioni, per consentire il confronto, raccogliere punti di vista e osservazioni. Eventuali variazioni del presente documento, saranno concordate e condivise con le stesse modalit\u00e0 al fine di proseguire e ottimizzare il percorso di miglioramento dei servizi offerti. La Carta dei Servizi \u00e8 obbligatoria per le strutture pubbliche ed \u00e8 regolamentata e illustrata nei seguenti documenti:<\/p><ul><li>A) al regolamento recante modifiche al regolamento di definizione dei requisiti, dei criteri e delle evidenze minime strutturali, tecnologici e organizzative per la realizzazione e per l\u2019esercizio di servizi semiresidenziali e residenziali per anziani, regolamento emanato con D.P.REG. 144 del 13 luglio 2015.<\/li><li>B) ai sensi dell\u2019art. 13 della legge n. 238 del 08\/11\/2000 &#8211; Legge quadro per la \u201crealizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali\u201d \u2013 \u201cCentri di servizi per persone anziane non autosufficienti\u201d.<\/li><li>C) D.P.REG. n. 0108\/Pres. del 18 agosto 2022<\/li><\/ul><p><strong>2) PRESENTAZIONE DELLA CASA DI ACCOGLIENZA DEL CLERO<\/strong><\/p><p>La Casa di accoglienza del Clero inizia l\u2019attivit\u00e0 nel 1991 con l\u2019intento di fornire servizi socio sanitari di accoglienza residenziale a sacerdoti anziani o inabili, della Diocesi di Udine soci della Fraternit\u00e0 Sacerdotale soc. coop. sociale a r. l. di Udine. L\u2019attivit\u00e0 della Societ\u00e0 \u00e8 integrata nella rete di servizi presenti sul territorio mediante apposita autorizzazione al funzionamento. L\u2019organigramma, costantemente aggiornato, \u00e8 esposto in struttura nelle bacheche a disposizione di ospiti e parenti e consente una corretta e trasparente informazione sulle attivit\u00e0 e sulle funzioni principali che compongono l&#8217;organico.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Obiettivi Aziendali<\/span><\/p><p>La Fraternit\u00e0 Sacerdotale soc. coop. sociale che gestisce la Casa di Accoglienza del Clero, si prefigge come scopo sociale, di fornire ai sacerdoti soci, assistenza sanitaria e domestica con particolare riferimento ai servizi necessari alle persone anziane, inabili o colpite da menomazione al fine di garantire alle stesse, condizioni di vita dignitose.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Lavoro di Rete<\/span><\/p><ul><li>Informazioni sui diritti del sacerdote anziano e sulle risorse territoriali;<\/li><li>Supporto nel percorso \u201cassistenziale\u201d di cura (contatti con i presidi specialistici); Rapporti con i familiari di riferimento;<\/li><li>Rapporti con il medico di medicina generale (di seguito MMG).<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Rispetto della privacy<\/span><\/p><p>Il personale \u00e8 tenuto, per legge e per etica, a mantenere la massima riservatezza ed evitare la divulgazione con ogni mezzo di notizie di qualsivoglia natura inerenti gli ospiti, al di fuori di quanto strettamente necessario e nelle modalit\u00e0 previste dalle procedure per l\u2019erogazione corretta del servizio. Ogni disfunzione o mancato rispetto dei diritti degli ospiti deve essere segnalata alla Direzione.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Supporto all\u2019anziano e ai familiari per situazioni di depressione, disagio<\/span><\/p><ul><li>Attivit\u00e0 di stimolo per il mantenimento delle relazioni sociali;<\/li><li>Accompagnamento all\u2019esterno per attivit\u00e0 di socializzazione e di Culto;<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Rapporti con la famiglia e con il territorio<\/span><\/p><p>\u00c8 facilitato per il sacerdote il mantenimento dei rapporti con parenti e con la rete amicale. La Direzione \u00e8 disponibile per chiunque ad ascoltare segnalazioni e\/o suggerimenti. La Struttura \u00e8 disponibile ad accogliere personale volontario appartenente ad Associazioni riconosciute.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Finalit\u00e0<\/span><\/p><ul><li>Offrire agli ospiti sacerdoti anziani non autosufficienti e\/o disabili un ottimale percorso di vita favorendo il recupero e il mantenimento delle capacit\u00e0 psico &#8211; fisiche, facilitando la socializzazione ed evitando il pi\u00f9 possibile un ulteriore decadimento.<\/li><li>Assicurare la libert\u00e0 dell\u2019etica personale.<\/li><li>Offrire un concreto sostegno socio \u2013 assistenziale.<\/li><\/ul><p><strong>3) DIRITTI DEL SACERDOTE OSPITE<\/strong><\/p><p>La casa di accoglienza del clero ha una sua identit\u00e0 specifica ben definita, data dalla scelta degli ospiti tutti appartenenti all\u2019ordine sacerdotale. Frequentata da sacerdoti sia diocesani che di passaggio, rimane aperta, a determinate condizioni, anche ai diaconi. Questo comporta una attenzione particolare nelle scelte; qualsiasi iniziativa o programmazione vanno valutate e sostenute in tale cornice per il consenso e la soddisfazione di tutti. La Casa riceve sia sacerdoti autosufficienti ed ancora parzialmente attivi in mansioni pastorali e sia sacerdoti ormai quiescenti o allettati. I sacerdoti dediti ancora alle cure pastorali usufruiscono delle pi\u00f9 ampie libert\u00e0 nel programmare la loro giornata sempre nel rispetto delle norme comuni alla Fraternit\u00e0. I sacerdoti quiescenti godono di particolare attenzione affinch\u00e9 le loro esigenze spirituali, incontri di preghiera comunitari e S. Messa, abbiano piena attuazione negli orari e modalit\u00e0 da loro stessi preferiti. L\u2019anno liturgico con i suoi tempi e festivit\u00e0 rimane il punto di riferimento costante dal quale scaturiscono momenti importanti ed attesi da tutti i presenti. Sono frequenti le occasioni di conferenze, incontri di cultura, lettura di giornali per condividere avvenimenti, problematiche sociali ed ecclesiali della societ\u00e0 di oggi. Gli allettati sono attorniati non solo da competenze specifiche ma anche dal supporto umano, di amicizia e di sostegno spirituale loro dovuti. Nulla deve mancare al sacerdote ed alla sua spiritualit\u00e0, compresi il silenzio e la quiete. Come per ogni casa di riposo anche alla Fraternit\u00e0 il rispetto delle scelte di coscienza, l\u2019umanit\u00e0, la relazione, il dialogo, l\u2019uguaglianza, la empatia e simpatia fra tutti sono il substrato primario della convivenza quotidiana. Per\u00f2, sottovalutare o trascurare la dimensione religiosa significherebbe semplicemente decretare il fallimento della casa. E\u2019 compito della struttura nelle sue diramazioni salvaguardare la salute psico-fisica-spirituale degli ospiti e donare giornate serene; formare famiglia fra tutti rimane il costante progetto della Fraternit\u00e0. Doveri dell\u2019ospite e dei suoi accompagnatori. Nello spirito di reciproca collaborazione, ai sacerdoti ospiti \u00e8 cortesemente richiesto, compatibilmente alle condizioni psicofisiche, di:<\/p><ul><li>Avere un comportamento responsabile e costruttivo nel dialogo con il personale a fronte della risoluzione di eventuali problematiche di percorso.<\/li><li>Rispettare il personale e le professionalit\u00e0 presenti in struttura.<\/li><li>Rivolgere attenzione alle attrezzature, ambienti ed arredi messi a disposizione.<\/li><li>Comprendere e condividere le esigenze organizzative del servizio in modo da agevolare l\u2019erogazione dello stesso.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><p><strong>4) PRINCIPI FONDAMENTALI NELL&#8217;EROGAZIONE DEI SERVIZI<\/strong><\/p><p>L&#8217;attivit\u00e0 della Casa di accoglienza del Clero si svolge nel rispetto dei principi etici e morali che prevedono:<\/p><table><tbody><tr><td width=\"167\"><p>IMPARZIALIT\u00c0<\/p><\/td><td width=\"541\"><p>Ad ogni sacerdote ospite della residenza, fatte salve le priorit\u00e0 di ordine sanitario, saranno assicurati servizi e prestazioni di pari livello qualitativo. I rapporti tra utenti e servizi, cos\u00ec come il comportamento professionale del personale operante nella struttura, si ispireranno ai principi di obiettivit\u00e0, giustizia e imparzialit\u00e0.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>UMANIT\u00c0<\/p><p>CONTINUIT\u00c0<\/p><p>Nella struttura l&#8217;attenzione centrale viene posta alla persona con pieno rispetto della dignit\u00e0, qualunque siano le sue condizioni fisiche o mentali, culturali o sociali, con cortesia, educazione, rispetto e disponibilit\u00e0 da parte di tutti gli operatori.<\/p><p>I servizi di cura alla persona e le prestazioni integrate continue saranno erogati quotidianamente. In caso eccezionale di funzionamento irregolare, saranno tempestivamente attivate tutte le procedure idonee a ridurre i disagi. Qualora il sacerdote anziano manifesti la volont\u00e0 di essere seguito dal proprio MMG, la struttura ne garantisce l\u2019accesso.<\/p><table><tbody><tr><td width=\"170\"><p>EFFICIENZA ED EFFICACIA<\/p><\/td><td width=\"482\"><p>I servizi e le prestazioni saranno forniti secondo criteri d&#8217;efficienza (uso delle risorse appropriato e senza sprechi) e di efficacia (in grado di soddisfare i bisogni dell&#8217;ospite e di promuoverne il benessere).<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>5) PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA<\/strong><\/p><p>Accessibilit\u00e0<\/p><p>La struttura \u00e8 stata progettata al fine di garantire la massima accessibilit\u00e0. I locali ed i percorsi sono identificati attraverso apposita segnaletica ben leggibile, di facile comprensione e protetta da manomissioni.<\/p><p>Sono stati individuati, anche all\u2019interno dei locali comuni, spazi da dedicare ad incontri e colloqui con i parenti e la rete amicale.<\/p><p>Autorizzazione &#8211; accreditamento &#8211; verifiche<\/p><p>La struttura \u00e8 stata autorizzata al funzionamento con AUTORIZZAZIONE N. 0051116 DEL 04.05.2020 per n\u00b0 45 posti letto.<\/p><p>E\u2019 inoltre CONVENZIONATA con l\u2019A.S.U.F.C. con D.D.G. n\u00b0. 705 del 14.06.2023 In base alla vigente normativa regionale l\u2019attivit\u00e0 di vigilanza sul possesso e mantenimento dei requisiti tecnico-strutturali e di sicurezza, sulle corrette modalit\u00e0 di organizzazione, svolgimento ed erogazione dei servizi, sull\u2019igiene dei locali e degli alimenti, sono svolti dall\u2019ASUFC attraverso le competenti Commissioni di Vigilanza.<\/p><p><strong>6) MODALITA&#8217; D&#8217;INGRESSO<\/strong><\/p><p>Il sacerdote che chiede di essere accolto nella struttura deve, per Statuto, essere Socio della Fraternit\u00e0 Sacerdotale. Al sacerdote in ingresso, viene richiesta la sottoscrizione di una domanda di ingresso. Dovranno essere fornite in questa sede o comunque prima dell\u2019ingresso in struttura tutte le informazioni necessarie o anche solo opportune per la salute e il benessere dell\u2019ospite. Durante l\u2019orario di apertura della struttura, il sacerdote ospite \u00e8 libero di entrare ed uscire, ricevere visite, comunicare telefonicamente con l\u2019esterno, invitare e ricevere parenti ed amici nei locali comuni e privati, previa autorizzazione del Direttore, in numero e condizioni tali da non recare disturbo agli altri ospiti; il tutto compatibilmente con le valutazioni espresse dalla Unit\u00e0 di Valutazione Interna. In caso di uscita dalla residenza, il sacerdote \u00e8 tenuto ad informare la Direzione per la propria assenza, firmando il modulo di uscite esterne. La Direzione declina ogni responsabilit\u00e0 durante l\u2019assenza del sacerdote dalla struttura senza autorizzazione della medesima.<\/p><p><strong>5) INGRESSO E VITA IN STRUTTURA<\/strong><\/p><p>Il presupposto che muove l\u2019organizzazione della vita del sacerdote anziano nella nostra struttura \u00e8 la comprensione e condivisione, da parte di tutti gli operatori, degli obiettivi di sviluppo del suo benessere e della conservazione delle sue abilit\u00e0 residue.<\/p><p>All\u2019ingresso in struttura vengono raccolte dal personale incaricato tutte le informazioni utili all\u2019accoglienza e alla definizione dei piani di assistenza individualizzati, viene fissata una visita iniziale del medico di medicina generale al fine di concordare la terapia e i piani di trattamento, in base alle esigenze e caratteristiche psico-fisiche dell\u2019ospite, viene proposto l\u2019inserimento nel nucleo ritenuto pi\u00f9 appropriato. In caso di esigenze organizzative di reparto e\/o bisogni e necessit\u00e0 assistenziali del sacerdote ospite, la Direzione di Struttura si riserva la facolt\u00e0 di trasferire il sacerdote in camera diversa da quelle inizialmente assegnata. Le figure di coordinamento si occupano della prima fase di accoglienza; accompagnano l\u2019ospite a visitare la struttura e lo presentano a tutti i componenti della Residenza.<\/p><p>Lo stato di salute di ogni ospite viene continuamente monitorato con appositi strumenti di valutazione. Il sacerdote, al momento del suo ingresso, deve essere munito di un corredo guardaroba appropriato.<\/p><p><strong>8) GIORNATA TIPO \u2013 CASA DI ACCOGLIENZA DEL CLERO<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"141\"><p>7.00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Igiene personale all\u2019ospite. Medicazioni e trattamento fisioterapico a letto per gli ospiti allettati. L\u2019ospite allettato viene preparato per consumare la colazione in camera.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>8,00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Colazione in sala mensa, assunzione delle terapie, programmazione attivit\u00e0 varie di animazione<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>12.00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Gli ospiti si preparano per il pranzo; l\u2019ospite con particolari difficolt\u00e0 o allettato viene aiutato nell\u2019alimentazione; assunzione terapia<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>13.00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Riposo pomeridiano per coloro che lo desiderano e per gli ospiti con esigenze sanitarie<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>15.00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Vengono alzati gli ospiti che hanno effettuato il riposo pomeridiano, vengono idratati e viene distribuita la merenda.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>16,00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Santa Messa<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>17.30<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Gli\u00a0\u00a0 ospiti\u00a0 con\u00a0\u00a0 particolari\u00a0\u00a0 difficolt\u00e0\u00a0\u00a0 o\u00a0\u00a0 allettati\u00a0\u00a0 vengono\u00a0\u00a0 aiutati<\/p><p>nell\u2019alimentazione e assunzione della terapia.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>18,15<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Vesperi a Santo Rosario<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>19,00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Viene servita la cena nella sala mensa; assunzione della terapia<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>20,15<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>L\u2019ospite si reca in camera e si prepara per il riposo notturno<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"141\"><p>21,00<\/p><\/td><td width=\"556\"><p>Gli operatori effettuano giri di controllo nelle stanze e verificano che gli Ospiti riposino tranquillamente; vengono effettuati posizionamenti e cambi a chi lo necessita<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>L\u2019organizzazione della giornata e delle attivit\u00e0 tiene conto delle esigenze e dei ritmi di vita degli utenti compatibilmente con i programmi assistenziali individuali.<\/p><p><strong>9) VISITE ALL&#8217;OSPITE<\/strong><\/p><p>Le visite agli ospiti sono consentite tutti i giorni, dalle 09,00 alle 12,00; e dalle 17,00 alle 18,00 esclusa la domenica. La richiesta di visite in orari extra va concordata, a seconda delle singole problematiche, con la Direzione di Struttura.<\/p><p>In caso di pandemia, l\u2018accesso alla struttura e gli orari delle visite potranno subire delle variazioni a cura della Direzione. Si raccomanda quindi di far sempre riferimento al Regolamento di struttura dove sono dettagliati gli orari specifici in vigore.<\/p><p><strong>10) ACCESSO AI VISITATORI<\/strong><\/p><p>La struttura, nel rispetto dell\u2019autonomia individuale e della riservatezza personale, favorisce la partecipazione dei sacerdoti ospiti, dei loro parenti e dei visitatori alla vita comunitaria.<\/p><p>La presenza dei parenti viene favorita e facilitata attraverso il coinvolgimento attivo nella vita della Residenza:<\/p><ul><li>partecipando a tutti i momenti di festa<\/li><li>incontrando periodicamente: la direzione di struttura e la responsabile infermieristica.<\/li><\/ul><p>Si raccomanda ai Sig.ri visitatori di rispettare la privacy dei nostri sacerdoti durante la somministrazione dei pasti, il riposo pomeridiano e notturno e durante le cure all\u2019ospite da parte dello staff di assistenza. Devono, tuttavia, essere rispettati i limiti legati a particolari momenti organizzativi interni alla struttura.<\/p><p><strong>11) GESTIONE DEI PERCORSI ASSISTENZIALI DI CURA<\/strong> <br \/>L&#8217;organizzazione della struttura assicura al sacerdote ospite:<\/p><p><strong>PIANO DI ASSISTENZA INDIVIDUALIZZATO<\/strong><\/p><p>Per ogni sacerdote ospite, dopo un periodo di valutazione interdisciplinare, successivo all\u2019ingresso, viene formulato e realizzato il PAI di assistenza individuale nel quale vengono formalizzati gli obiettivi e prestazioni personalizzate condivise dall\u2019equipe multidisciplinare.<\/p><p><strong>PROTOCOLLI DI GESTIONE DELL\u2019ASSISTENZA E DEGLI EVENTI CRITICI<\/strong><\/p><p>La struttura, nell\u2019ambito del proprio sistema di gestione, valutazione e miglioramento della qualit\u00e0 dell\u2019assistenza, adotta linee guida, procedure e protocolli per la gestione dell\u2019assistenza e per la prevenzione, il monitoraggio ed il trattamento di tutti gli eventi critici statisticamente rilevanti nella Casa.<\/p><p><strong>12) SERVIZI E ATTIVIT\u00c0 OFFERTI DALLA STRUTTURA<\/strong> <br \/>Le prestazioni assistenziali e sanitarie sono:<\/p><ul><li>erogate nel rispetto delle dotazioni di organico professionale, come definito dai provvedimenti in corso per la tipologia della struttura e dei correlati servizi;<\/li><li>svolte da personale in possesso dei requisiti professionali richiesti dalla vigente normativa.<\/li><\/ul><p>La struttura si impegna a fornire alle condizioni economiche previste nel contratto di ammissione i seguenti servizi:<\/p><p>Servizi socio sanitari<\/p><table><tbody><tr><td width=\"693\"><table width=\"100%\"><tbody><tr><td>\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>LA DIREZIONE SANITARIA<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"687\"><p>Il ruolo \u00e8 affidato ad un medico che \u00e8 responsabile:<\/p><p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 della corretta effettuazione della assistenza sanitaria degli ospiti;<\/p><p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 delle condizioni psico-fisiche degli ospiti;<\/p><p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 degli aspetti igienico-organizzativi della struttura;<\/p><p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 dell\u2019organizzazione del lavoro del personale sanitario, tecnico, ausiliario ed esecutivo addetto ai servizi sanitari della struttura.<\/p><p>Il Direttore Sanitario \u00e8 presente in struttura per informazioni il luned\u00ec, il mercoled\u00ec e il venerd\u00ec con orario 11,00 \u2013 12,30.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>ASSISTENZA MEDICA<\/strong><\/p><p>L\u2019assistenza medica di medicina generale \u00e8 fornita dal Medico convenzionato con il S.S.N. \u00c8 il Medico di medicina generale che decide le terapie e fornisce le indicazioni sanitarie al personale operante in struttura.<\/p><p><strong>ASSISTENZA INFERMIERISTICA<\/strong><\/p><p>\u00c8 garantita l\u2019assistenza infermieristica da parte di personale professionale abilitato per tutte le necessit\u00e0 dei sacerdoti ospiti, nel rispetto dei parametri stabiliti dalla normativa di riferimento.<\/p><p>Viene garantita da infermieri qualificati, iscritti nel relativo Collegio Professionale, e consiste in prestazioni infermieristiche relative alla terapia farmacologica, alle medicazioni, alla programmazione di visite esterne ed esami (su prescrizione medica).<\/p><p><strong>ASSISTENZA DI BASE &#8211; CURA E IGIENE DELLA PERSONA<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"689\"><p>Il servizio assistenziale \u00e8 garantito nell\u2019arco delle 24 ore ed \u00e8 svolto da personale qualificato. Il personale di assistenza assicura il proprio servizio nell\u2019ottica di rendere la permanenza del sacerdote confortevole e con l\u2019obiettivo di minimizzare i disagi legati all\u2019ambientamento; si occupa quindi dell\u2019accoglienza e dell\u2019assistenza dell\u2019ospite in coerenza con le disposizioni mediche, infermieristiche e fisioterapiche. Le mansioni strettamente assistenziali sono definite nei piani di lavoro. L\u2019abbigliamento degli ospiti viene curato in relazione al cambio di stagione. L\u2019ente gestore assicura gli arredi, le attrezzature, i presidi e gli ausili necessari al soddisfacimento dei bisogni individuali, in particolare per il riposo, l\u2019igiene, l\u2019alimentazione, l\u2019idratazione e la mobilizzazione, assicurandosi di quanto \u00e8 necessario con riferimento al PAI. (Piano di Assistenza Individuale)<\/p><p>Nello svolgimento delle attivit\u00e0, l\u2019OSS non si limita alla sola esecuzione pratica delle attivit\u00e0, ma si associa a momenti di interscambio relazionale. \u00c8 indispensabile infatti instaurare un dialogo ed un legame di fiducia perch\u00e9 l\u2019ospite ha un profondo bisogno di essere rassicurato, ascoltato e considerato come essere umano nella sua integrit\u00e0 e con la sua storia di vita. Attraverso un comportamento ed una comunicazione corretta \u00e8 possibile stabilire un rapporto di empatia e di reciproco rispetto, dove il costante incoraggiamento dell\u2019operatore aiuter\u00e0 il sacerdote ospite a sentirsi pi\u00f9 a suo agio e ad accettare gradualmente la nuova situazione. Al termine di ogni turno di servizio gli operatori, per garantire la continuit\u00e0 assistenziale, redigono la consegna in uso, segnalando ogni avvenimento, notizia e\/o suggerimento relativo agli ospiti.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>L\u2019attivit\u00e0 di animazione e occupazionale \u00e8 progettata in funzione del soddisfacimento dei desideri e bisogni dei sacerdoti ospiti.<\/p><p>Sono organizzati, compatibilmente con lo stato di salute di ciascuno, momenti di incontro e attivit\u00e0, grazie anche al supporto fornito da associazioni di volontariato e reti informali, in sinergia con l\u2019attivit\u00e0 di animazione presente in struttura.<\/p><p><strong>TERAPIA DI RIABILITAZIONE<\/strong><\/p><p>Il servizio di riabilitazione (motoria psichica) \u00e8 garantito da un operatore professionale nella misura prevista dalle norme regionali. Il Terapista in relazione alle necessit\u00e0 del sacerdote, partecipa alla stesura del PAI per quanto di propria competenza.<\/p><p>Servizi alberghieri<\/p><p><strong>ALLOGGIO<\/strong><\/p><p>La struttura \u00e8 articolata in alloggi dotati di tutti i servizi previsti dalla normativa e mette a disposizione dei sacerdoti ospiti camere doppie e\/o singole dotate servizio igienico.<\/p><p>E\u2019 prevista la possibilit\u00e0, previa autorizzazione della Direzione di Struttura, di effettuare variazioni di camera qualora dovessero intervenire elementi di incompatibilit\u00e0 tra gli ospiti di una stessa camera.<\/p><p><strong>LAVANDERIA STIRERIA E GUARDAROBA<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"711\"><p>\u00c8 disponibile il servizio lavanderia e stireria per i sacerdoti ospiti; il servizio \u00e8 compreso nella retta.<\/p><p>I capi vengono identificati mediante marcatura da apporsi prima dell\u2019ingresso in struttura a cura del familiare. Si prega di limitare i capi delicati o in lana per i quali possono verificarsi inconvenienti di lavaggio.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><table><tbody><tr><td width=\"715\"><table width=\"100%\"><tbody><tr><td>\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>VITTO<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"711\"><p>Il servizio ristorazione consiste nella preparazione della colazione, del pranzo e della cena e viene svolto internamente da personale specializzato alle dirette dipendenze della societ\u00e0. Oltre ai pasti principali viene garantita la distribuzione di bevande durante la mattina ed il pomeriggio.<\/p><p>Il men\u00f9 giornaliero \u00e8 curato, sulla base delle tabelle dietetiche predisposte dalla Residenza e<\/p><p>approvate dal competente Servizio dell\u2019A.S.U.F.C..<\/p><p>L\u2019orario dei pasti \u00e8 indicativamente il seguente:<\/p><p>Colazione 08.00 \u2013 09.00\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pranzo 12.00 &#8211; 13.00\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cena 19.00 &#8211; 20.00<\/p><p>In relazione alle stagioni dell\u2019anno, gli orari possono subire variazioni. A seguito di opportuna valutazione medica sono disponibili men\u00f9 personalizzati, nell\u2019intento di rispettare le abitudini alimentari domiciliari. La somministrazione dei pasti comprende l\u2019imboccamento alle persone che non sono in grado di provvedere autonomamente.<\/p><p>Sono attive specifiche procedure di approvvigionamento, conservazione, preparazione e distribuzione dei pasti in ottemperanza alle disposizioni del sistema di controllo H.A.C.C.P. (Hazard Analysis and Critical Control Points).<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Sono inoltre disponibili per gli ospiti della struttura i seguenti servizi:<\/p><p><strong>FARMACI, PROTESI, PRESIDI TECNICI E AUSILI<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"708\"><p>Le tipologie di farmaci di fascia A ricompresi nel Prontuario Terapeutico Aziendale \u2013 (P.T.A.) sono erogati direttamente dall\u2019ASUFC.<\/p><p>Per l\u2019approvvigionamento dei farmaci non forniti dall\u2019A.S.L. provveder\u00e0 la struttura, il pagamento resta a carico del sacerdote ospite.<\/p><p>I farmaci da somministrare possono essere solamente quelli prescritti ad ogni singolo sacerdote ospite dal proprio medico o specialista di fiducia.<\/p><p>Tutti i farmaci devono tassativamente essere consegnati al servizio infermieristico che provvede alla conservazione e alla preparazione della somministrazione secondo le opportune modalit\u00e0 e prescrizioni.<\/p><p>La fornitura di protesi, presidi tecnici, ausili per incontinenti e materiale sanitario \u00e8 garantito dall\u2019ASUFC.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>EFFETTI PERSONALI<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"708\"><p>La Direzione di Struttura non \u00e8 responsabile degli effetti personali che il sacerdote detiene presso la propria stanza. II sacerdote potr\u00e0 richiedere di conservare beni personali quali, a titolo esemplificativo: carte-valori, denaro contante e\/o piccoli oggetti di valore, presso la cassaforte della struttura. La Direzione di Struttura rilascia debita ricevuta di deposito, all\u2019esibizione della quale avverr\u00e0 la restituzione. La Direzione di Struttura, non \u00e8 responsabile della sottrazione dei beni personali del sacerdote nella propria stanza quando questi siano dovuti:<\/p><p>&#8211; alle persone che l\u2019accompagnano, che sono al suo servizio o che gli rendono visita; &#8211; a forza maggiore;<\/p><p>L\u2019ospite sacerdote, non potr\u00e0 richiedere a nessun titolo o ragione il risarcimento del danno subito. \u00c8 obbligo dell\u2019ospite osservare la dovuta diligenza nel non disinteressarsi delle proprie cose e prendere le opportune cautele in merito alla gestione e utilizzo delle stesse.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>CORRISPONDENZA<\/strong><\/p><p>Il sacerdote ricevere all\u2019indirizzo della Struttura la propria corrispondenza. La Direzione smister\u00e0 e collocher\u00e0 nell\u2019apposita casella dell\u2019Ospite la posta in arrivo del medesimo. Pertanto, con la sottoscrizione del presente documento, il sacerdote ospite, il Rappresentante Legale o il Contraente, autorizzano la Direzione a ricevere per suo conto qualunque tipologia di corrispondenza. \u00c8 cura del sacerdote o del contraente verificare e ritirare l\u2019eventuale corrispondenza in giacenza.<\/p><p><strong>SERVIZIO<\/strong><\/p><p><strong>AMMINISTRATIVO<\/strong><\/p><p>Il servizio amministrativo fornisce informazioni generali su domande di accoglimento, modalit\u00e0 di ricovero, logistica, gestione delle liste formate dalle domande, procedure per l\u2019accoglimento, indica le modalit\u00e0 per pagamento delle rette, provvede al deposito di somme di cui dispone l\u2019ospite e dalle quali prelevare secondo sua necessit\u00e0, custodisce gli oggetti preziosi ed i valori.<\/p><p><strong>ASSISTENZA SOCIALE<\/strong><\/p><p>L\u2019amministrazione della struttura mette a disposizione, in collegamento e collaborazione con le unit\u00e0 operative distrettuali e con gli assistenti sociali del territorio, tutta l\u2019assistenza necessaria per lo svolgimento delle pratiche socio sanitarie per l\u2019inserimento e la dimissione degli ospiti della struttura.<\/p><p><strong>13) DOTAZIONE ORGANICA DEL PERSONALE<\/strong><\/p><p>Il personale impiegato nella Residenza \u00e8 stato definito in modo tale da garantire le prestazioni in conformit\u00e0 alle direttive di cui al Decreto del Presidente della Regione 144\/2015.<\/p><p>A tutti i dipendenti diretti della Casa di accoglienza del Clero \u00e8 applicato il contratto Collettivo Nazionale di Lavoro UNEBA.<\/p><p>Il personale partecipa a un continuo aggiornamento; sono previsti corsi specifici per le varie figure professionali. Essi rimangono punto di forza, in quanto permettono di soddisfare le esigenze di crescita professionale degli operatori e assicurare una elevata qualit\u00e0 delle attivit\u00e0.<\/p><p>All\u2019ingresso della struttura sono esposti i turni di servizio, suddivisi per qualifica, dai quali si evince il numero degli operatori presenti nell\u2019arco della giornata.<\/p><p>Il personale viene dotato quotidianamente dei Dispositivi di Protezione Individuale necessari.<\/p><p>figure professionali<\/p><p>&#8211; Direttore responsabile della struttura;<\/p><p>&#8211; Direttore Sanitario;<\/p><p>&#8211; Direttore Amministrativo;<\/p><p>&#8211; Fisioterapista;<\/p><p>&#8211; Podologa;<\/p><p>&#8211; Medico del lavoro;<\/p><p>&#8211; Responsabile servizio prevenzione e protezione (RSPP);<\/p><p>&#8211; Infermiera coordinatrice;<\/p><p>&#8211; Infermiere;<\/p><p>&#8211; Operatrici Socio Sanitarie;<\/p><p>&#8211; Operatrice addetta alla lavanderia;<\/p><p>&#8211; Operatrici addette alla cucina e alla ristorazione.<\/p><p>La Struttura, in caso di necessit\u00e0 per la turnazione assistenziale, usufruisce della<\/p><p>collaborazione della coop. sociale \u201cAssistiamo\u201d di Udine.<\/p><p><strong>14) CARATTERISTICHE STRUTTURALI<\/strong><\/p><p>La Residenza Casa di accoglienza del Clero \u00e8 stata progettata secondo le normative Nazionali e Regionali, seguendo le norme di sicurezza previste dalle normativa del d.lgs. 81\/2008. La struttura ha un\u2019organizzazione dei propri spazi funzionale allo svolgimento delle varie attivit\u00e0 che lo caratterizzano. In sintesi l\u2019organizzazione degli spazi \u00e8 la seguente:<\/p><p>Piano Seminterrato<\/p><ul><li>lavanderia<\/li><li>magazzini<\/li><li>spogliatoi Personale<\/li><li>palestra fisioterapica<\/li><\/ul><p>Piano terra<\/p><ul><li>Uffici direzione<\/li><li>Reception<\/li><li>Cucina<\/li><li>Sala da pranzo principale<\/li><li>Salone di ritrovo<\/li><li>Saletta ricevimento Visitatori<\/li><li>Sala TV <br \/>Piano Primo<\/li><li>Ambulatorio medico\/infermieristico<\/li><li>1 bagni assistiti con vasche doccia<\/li><li>sala barbiere<\/li><li>11 camere doppie con bagno<\/li><li>1 vuotatoio <br \/>Piano Secondo<\/li><li>camera ardente<\/li><li>12 camere singole con bagno<\/li><li>1 vuotatoio <br \/>Piano Sottotetto<\/li><li>11 camere singole con bagno<\/li><li>1 vuotatoio<\/li><li>1 servizi comuni per non autosufficienti<\/li><\/ul><p>Spazio esterno<\/p><ul><li>Parco esterno con spazi e percorsi in parte attrezzati<\/li><li>Zona parcheggio.<\/li><\/ul><p>Caratteristiche delle camere<\/p><p>Le camere sono tutte realizzate come da normativa vigente che prevede l\u2019abbattimento delle barriere architettoniche. Tutte le stanze sono dotate di chiamata di emergenza nel posto letto e nei servizi igienici. Ogni ospite ha a disposizione: letto, armadio, una cassettiera, una poltroncina e un comodino. \u00c8 disponibile uno scrittoio in ogni camera e la TV.<\/p><p>Tutte le camere sono dotate di sistema di climatizzazione (inverno). Per il rinfrescamento, le camere al Piano Primo sono dotate di ventilazione a soffitto. Inoltre al Piano Primo e al Piano secondo sono dotate di impianto personalizzato \u201cpinguino\u201d. Al Piano Sottotetto le camere sono invece dotate di impianto di rinfrescamento centralizzato. I bagni per ogni camera sono realizzati in base alla normativa vigente.<\/p><p>La personalizzazione degli ambienti di vita \u00e8 facilitata e promossa dalla struttura compatibilmente con la normativa di riferimento. Sono applicate le buone pratiche per limitare il pi\u00f9 possibile i rumori molesti<strong>.<\/strong><\/p><p>15) ASPETTI ECONOMICI<\/p><p>La retta giornaliera applicata \u00e8 quella risultante dal contratto di ingresso sottoscritto e<\/p><p>successive variazioni o adeguamenti; eventuali aggiornamenti sono comunicati a tutti gli ospiti<\/p><p>e\/o contraenti, con comunicazione inviata alla mail di riferimento indicata in sede<\/p><p>contrattuale (o tramite raccomandata A\/R o consegnata a mano) con un preavviso di trenta<\/p><p>giorni.<\/p><p>La struttura fattura mensilmente la retta all\u2019ospite.<\/p><p>La retta mensile viene fatturata all\u2019inizio di ogni mese e messa a disposizione del sacerdote,<\/p><p>che potr\u00e0 ritirarla o lasciarla in amministrazione nella cartella personale;<\/p><p>La retta, deve essere pagata in anticipo entro i primi sei giorni del mese<\/p><p>Tutte le spese extra saranno computate e riferite a parte.<\/p><p>La permanenza presso la struttura pu\u00f2 essere in regime privato o regime convenzionato.<\/p><table><tbody><tr><td colspan=\"6\" width=\"709\"><p><strong>RETTE<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\" width=\"137\"><p>Livello di intensit\u00e0:<\/p><\/td><td width=\"120\">\u00a0<\/td><td colspan=\"4\" width=\"452\"><p>PIANO TARIFFARIO<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"120\"><p>Quota a carico dell\u2019Ospite<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>Quota a carico del A.S.U.F.C.<\/p><\/td><td width=\"121\"><p>Quota<\/p><p>a carico<\/p><p>del I.C.S.C.<\/p><\/td><td width=\"108\"><p><strong>Totale <\/strong>tariffa giornaliera Ospite convenzionato<\/p><\/td><td width=\"112\"><p><strong>Totale <\/strong>tariffa giornaliera Ospite <strong>non <\/strong>convenzionato<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"137\"><p>Alta<\/p><\/td><td width=\"120\"><p>49,35<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>21,50<\/p><\/td><td width=\"121\"><p>\u20ac 21,00<\/p><\/td><td width=\"108\"><p>91,85<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>70,35<\/p><\/td><\/tr><tr><td colspan=\"6\" width=\"709\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td width=\"137\"><p>Media<\/p><\/td><td width=\"120\"><p>49,35<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>21,50<\/p><\/td><td width=\"121\"><p>\u20ac 0,00<\/p><\/td><td width=\"108\"><p>70,85<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>49,35<\/p><\/td><\/tr><tr><td colspan=\"6\" width=\"709\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td width=\"137\"><p>Media Bassa<\/p><\/td><td width=\"120\"><p>39,45<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>21,50<\/p><\/td><td width=\"121\"><p>\u20ac 0,00<\/p><\/td><td width=\"108\"><p>60,95<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>39,45<\/p><\/td><\/tr><tr><td colspan=\"6\" width=\"709\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td width=\"137\"><p>Bassa<\/p><\/td><td width=\"120\"><p>32,90<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>0,00<\/p><\/td><td width=\"121\"><p>\u20ac 0,00<\/p><\/td><td width=\"108\"><p>0,00<\/p><\/td><td width=\"112\"><p>32,90<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>regime accreditato<\/p><p>Sono accolti in regime accreditato gli ospiti non autosufficienti per i quali l\u2019ASUFC competente abbia rilasciato l\u2019impegno al pagamento della quota sanitaria (impegnativa sanitaria).<\/p><p>La retta giornaliera applicata \u00e8 al netto del contributo sanitario e al netto dell\u2019eventuale contributo sociale riconosciuto all\u2019ospite.<\/p><p>In caso di assenza per ricovero ospedaliero e\/o sospensione programmata per oltre 15 giorni consecutivi, verr\u00e0 concessa una riduzione della retta pari al 30% nelle giornate successive il 15\u00b0 giorno, cos\u00ec come disposto dal CdA.<\/p><p>La retta \u00e8 composta da:<\/p><ul><li>Quota Sanitaria: contributo giornaliero corrisposto dall\u2019ASUFC alla struttura convenzionata per i sacerdoti non autosufficienti. Gli aggiornamenti a carico dell\u2019ASUFC sono determinati tramite apposita delibera.<\/li><li>Quota Utente a carico dell\u2019ospite: \u00e8 la quota giornaliera dovuta dall\u2019ospite. Eventuali aggiornamenti o variazioni imposte o definite dagli enti competenti possono avere anche efficacia retroattiva.<\/li><li>Quota a carico dell\u2019I.D.S.C., nei casi di riconoscimento assicurativo.<\/li><\/ul><p>La retta non comprende servizi extra. Eventuali richieste verranno valutate dalla Direzione ed addebitate a parte.<\/p><p>Il trasporto in ambulanza, per persone non altrimenti trasferibili, per l\u2019effettuazione di prestazioni diagnostiche, specialistiche, o per ricovero ospedaliero programmato, per gli utenti in convenzione con integrazione tariffaria da parte dell\u2019Ente gestore delle funzioni socioassistenziali, sono a carico dell\u2019Azienda Sanitaria di residenza della persona; coloro che non fruiscono di detta integrazione tariffaria, provvedono in proprio al pagamento del costo del trasporto, in quanto non compreso nella tariffa giornaliera.<\/p><p>cauzione<\/p><p>Al momento dell&#8217;ingresso in Struttura, viene richiesto di versare una cauzione fruttifera di \u20ac 1.000,00 (euro mille\/00); tale cauzione verr\u00e0 restituita entro il mese successivo alla dimissione mediante bonifico bancario sul conto corrente intestato al sacerdote, previa detrazione di eventuali sospesi e fatte salve eventuali volont\u00e0 del sacerdote.<\/p><p>regime privato<\/p><p>La retta giornaliera a carico dell\u2019ospite \u00e8 determinata dalla struttura in base al fabbisogno assistenziale ed \u00e8 quella risultante dal contratto di ingresso sottoscritto e successive variazioni o adeguamenti; gli eventuali aggiornamenti sono comunicati a tutti gli ospiti e\/o contraenti, tramite raccomandata A\/R o a mano.<\/p><p>Durante i periodi di assenza sar\u00e0 dovuta la retta prevista nel contratto.<\/p><p>Le spese per i trasporti da e per l\u2019ospedale e\/o strutture sanitarie o socio-sanitarie (esclusi i trasporti garantiti dall\u2019emergenza 118) sono a pagamento del sacerdote.<\/p><p>modalit\u00e0 di pagamento<\/p><p>La fattura mensile viene pagata anticipatamente entro il giorno 6 di ogni mese di riferimento a<\/p><p>mezzo bonifico bancario o assegno bancario.<\/p><p><strong>Rev. 01 \u2013 2023\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Carta dei Servizi<\/strong><\/p><p>Casa di Accoglienza del Clero Udine &#8211; carta dei servizi\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 approvata dal CDA del 27.06.2023<\/p><p>conservazione della stanza<\/p><p>Gli ospiti hanno diritto alla conservazione dei posti letto nei seguenti casi:<\/p><ul><li>Ricovero in ospedale o uscite programmate fino a 15 giorni;<\/li><li>Ricovero ospedaliero e\/o sospensione programmata per oltre 15 giorni consecutivi, previo versamento del contributo che sar\u00e0 pari alla retta mensile meno il 30%, cos\u00ec come disposto dal CdA.<\/li><\/ul><p>preavviso<\/p><p>In caso di dimissione volontaria dell\u2019ospite lo stesso \u00e8 tenuto a dare preavviso alla struttura di<\/p><p>15 giorni.<\/p><p>detrazione fiscale<\/p><p>La Struttura \u00e8 disponibile al rilascio agli ospiti della dichiarazione attestante le componenti della retta relative alle prestazioni sanitarie ed alle prestazioni non sanitarie, ai fini delle detrazioni fiscali previste dalla normativa vigente.<\/p><p>16) REGOLAMENTO DI STRUTTURA<\/p><p>Il Regolamento di struttura, che risulta parte integrante della Carta dei Servizi, viene consegnato e accettato dal Contraente al momento della sottoscrizione del contratto.<\/p><p>17 RICHIESTA DELLA CARTELLA CLINICA<\/p><p>Dopo la dimissione, gli aventi diritto, e\/o i familiari autorizzati, possono richiedere copia dei documenti sanitari di ricovero. Anche gli eredi legittimi possono richiedere copia della documentazione sanitaria di un loro parente conformemente a quanto disposto dalla vigente normativa e dalla normativa in materia di privacy, cos\u00ec come disposto dal Regolamento U.E. n. 2016\/679. Il Medico di Struttura \u00e8 a disposizione per tutti i chiarimenti del caso. La documentazione pu\u00f2 essere ritirata, previo accordo con il Direttore responsabile.<\/p><p>18) NORME DI SICUREZZA DEGLI UTENTI E DEI VISITATORI<\/p><p>Come previsto dalla normativa vigente, tutto il personale della Struttura \u00e8 adeguatamente addestrato ad intervenire in caso di emergenza ed all\u2019interno della Struttura sono presenti le norme di sicurezza. Pertanto si invitano i signori visitatori ed i degenti, in caso di necessit\u00e0, a seguire scrupolosamente le indicazioni fornite dal personale dipendente.<\/p><p>Informazione, Privacy e Sicurezza<\/p><p>Al fine di gestire informazione, privacy e sicurezza si \u00e8 previsto quanto segue:<\/p><ul><li>Il medico referente comunica l\u2019iter terapeutico e assistenziale al sacerdote o al rappresentante legale e ai familiari autorizzati.<\/li><li>partecipazione informata dell\u2019ospite o del rappresentante legale alle cure fornite, con sottoscrizione di consenso informato. La procedura relativa all\u2019obbligo del consenso non solleva comunque il medico dalle sue specifiche responsabilit\u00e0 in ordine alla corretta esecuzione degli atti che si accinge a compiere e che ha scelto secondo \u201cscienza e coscienza\u201d.<\/li><\/ul><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ul><li>garanzia sulle modalit\u00e0 di trattamento e comunicazione dei dati personali ai sensi del Regolamento U.E. 2016\/679;<\/li><li>sicurezza tecnologica e impiantistica delle attrezzature, anche nei riguardi di possibili incidenti;<\/li><li>garanzia della qualit\u00e0 igienico-sanitaria dei prodotti forniti mantenendo attivo un sistema di autocontrollo implementato in base ai criteri dei regolamenti CE 852\/04 e 853\/04.<\/li><\/ul><p>Fumo<\/p><p>Per rispetto della normativa attualmente in vigore, della propria e dell\u2019altrui salute e per ragioni<\/p><p>di sicurezza \u00e8 vietato fumare in tutta la struttura.<\/p><p>19) STANDARD DI QUALIT\u00c0: IMPEGNI E PROGRAMMI<\/p><p>La Residenza fornisce assistenza applicando un piano di qualit\u00e0 interno. Il piano di qualit\u00e0 garantisce un ambiente che valorizza i rapporti umani e che mira alla tutela della persona e alla garanzia del confort durante la degenza.<\/p><p>Gli standard di Qualit\u00e0 vengono definiti sulla base dei requisiti minimi strutturali e gestionali individuati dalle normative vigenti.<\/p><p>Esiste tuttavia un impegno programmatico continuo dell\u2019analisi sulle necessit\u00e0 socio sanitarie del sacerdote, con l\u2019intento di migliorare la qualit\u00e0 erogata e percepita.<\/p><p>Qualit\u00e0 delle prestazioni<\/p><p>I responsabili per la gestione della qualit\u00e0 dei servizi offerti hanno orientato la propria<\/p><p>attenzione sui seguenti obiettivi:<\/p><ul><li>estendere la personalizzazione degli interventi;<\/li><li>sviluppare l\u2019integrazione tra le diverse figure professionali che compongono l\u2019\u00e9quipe;<\/li><li>migliorare i livelli di comunicazione con gli ospiti ed i parenti;<\/li><li>favorire la partecipazione degli utenti al miglioramento del servizio;<\/li><li>consolidare e potenziare le esperienze e le attivit\u00e0 di animazione.<\/li><\/ul><p>Formazione<\/p><p>Gli obiettivi formativi sono coerenti ai progetti di miglioramento della qualit\u00e0. Tutti i profili<\/p><p>professionali sono coinvolti nei processi formativi finalizzati a:<\/p><ul><li>migliorare la comunicazione;<\/li><li>favorire lo sviluppo del lavoro di \u00e9quipe;<\/li><li>garantire il costante aggiornamento degli operatori.<\/li><\/ul><p>Soddisfazione del sacerdote utente e dell\u2019operatore<\/p><p>Focalizzare l\u2019attenzione sulle attese dei sacerdoti ospiti in struttura vuol dire riflettere sugli<\/p><p>aspetti che incidono e rendono concreta la soddisfazione dell\u2019utente.<\/p><p>L\u2019orientamento all\u2019ospite ha evidenziato la necessit\u00e0 di attivare un percorso utile a favorire un<\/p><p>attento ascolto dei suoi bisogni.<\/p><p>Tale impegno rappresenta un tassello del percorso carta dei servizi, caratterizzato dall\u2019analisi<\/p><p>della rilevazione del grado di soddisfazione degli ospiti. Attraverso tale analisi, La Casa di Accoglienza del Clero pu\u00f2 fornire risposte efficaci, mettendo in atto azioni correttive con l\u2019obiettivo finale di instaurare rapporti di fiducia, di comprensione e credibilit\u00e0.<\/p><p>La Casa ritiene inoltre che, l\u2019attivit\u00e0 di ascolto non debba essere rivolta esclusivamente all\u2019utenza ma anche ai propri operatori allo scopo di incrementarne la soddisfazione, migliorare il clima emotivo e la qualit\u00e0 assistenziale con un conseguente miglioramento del benessere dell\u2019Ospite.<\/p><p><strong>20) INFORMAZIONI INTEGRATIVE AL CONTRATTO DI INGRESSO <\/strong>Documenti da fornire all\u2019ingresso<\/p><p>Relativi all\u2019Ospite<\/p><ul><li>Codice Fiscale;<\/li><li>Carta di Identit\u00e0;<\/li><li>Tessera Sanitaria ed esenzioni;<\/li><li>Eventuale riconoscimento pensione invalidit\u00e0 o accompagnamento;<\/li><li>IBAN conto corrente ospite;<\/li><li>E mail.<\/li><\/ul><p>Relativi al Parente\/Amministratore di Sostegno, Contraente<\/p><ul><li>Codice Fiscale;<\/li><li>Carta di Identit\u00e0;<\/li><li>Eventuale nomina del Tribunale per ADS, Tutore, Curatore;<\/li><li>Indirizzo e-mail.<\/li><\/ul><p><strong>21) SINTESI DELLE CONDIZIONI<\/strong><\/p><p>Alla sottoscrizione del contratto di ingresso al sacerdote verr\u00e0 comunicata:<\/p><p>-La quantificazione della retta mensile di sua competenza;<\/p><p>-le condizioni di fatturazione;<\/p><p>-le condizioni di pagamento;<\/p><p>-la quota di cauzione da versare.<\/p><p>&#8211; all\u2019ospite in ingresso, in regime di privato o di convenzione, verr\u00e0 consegnato il<\/p><p>regolamento interno e verr\u00e0 informato ed invitato a prendere atto della presente carta dei<\/p><p>servizi.<\/p><p>&#8211; l\u2019ospite in ingresso dovr\u00e0 inoltre indicare alla direzione i nominativi dei parenti a cui comunicare eventuali dati clinici e socio-sanitari.<\/p><p>&#8211; In caso di assenza temporanea dell\u2019ospite dalla struttura per ricovero ospedaliero, o per motivi familiari e\/o personali, il pagamento della retta \u00e8 dovuto come indicato al punto 15. In caso di ricovero dell\u2019ospite presso una struttura ospedaliera, i costi relativi sono a carico dell\u2019Ospite stesso.<\/p><ul><li><strong>CONCLUSIONI<\/strong><\/li><\/ul><p>Il presente documento nasce per facilitare l\u2019utilizzo dei nostri servizi e per aumentare la trasparenza della nostra organizzazione. Siamo a disposizione per aumentarne la chiarezza anche in base al Vostro aiuto; qualora aveste indicazioni o suggerimenti utili a migliorare i nostri servizi, non esitate a comunicarlo alla Direzione.<\/p><p>Vi ringraziamo per averci dato la vostra fiducia.<\/p><p>disposizioni finali.<\/p><p>Una copia della presente Carta dei Servizi viene apposta nella bacheca d\u2019ingresso per la<\/p><p>consultazione da parte degli utenti e del personale<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Udine 01 giugno 2023<\/p><p>Aggiornamento 06 luglio 2023<\/p><p><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/carta_dei_servizi_2.pdf\">Documento in formato PDF<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-307b3e9e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"307b3e9e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e74cad8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e74cad8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ac643b4 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget__width-initial elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"6ac643b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/regolamento-interno\/\" tabindex=\"-1\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/regolamento_interno.jpg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-189\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/regolamento_interno.jpg 300w, https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/regolamento_interno-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h4 class=\"elementor-image-box-title\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/regolamento-interno\/\">Regolamento interno<\/a><\/h4><p class=\"elementor-image-box-description\">\u201ctutto quanto volete che gli uomini facciano a voi, fatelo anche voi agli altri\u201d (Mt. 7,12)<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3358a6d3 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget__width-initial elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"3358a6d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/organigramma\/\" tabindex=\"-1\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/struttura_organizzativa.jpg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-186\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/struttura_organizzativa.jpg 300w, https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/struttura_organizzativa-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h4 class=\"elementor-image-box-title\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/organigramma\/\">Struttura organizzativa<\/a><\/h4><p class=\"elementor-image-box-description\">Organigramma della Struttura<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70a3707b elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget__width-initial elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"70a3707b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/relazione-della-struttura\/\" tabindex=\"-1\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/relazione_struttura.jpg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-183\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/relazione_struttura.jpg 300w, https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/relazione_struttura-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h4 class=\"elementor-image-box-title\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/relazione-della-struttura\/\">Relazione Struttura<\/a><\/h4><p class=\"elementor-image-box-description\">Utenza e caratteristiche.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7536bf5d elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget__width-initial elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"7536bf5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/carta-dei-servizi\/\" tabindex=\"-1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/carta_servizi_1.jpg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-553\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/carta_servizi_1.jpg 300w, https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/carta_servizi_1-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h4 class=\"elementor-image-box-title\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/carta-dei-servizi\/\">Carta dei Servizi<\/a><\/h4><p class=\"elementor-image-box-description\">Documento disponibile agli utenti, teso a facilitare la fruizione dei servizi e a rendere edotti gli ospiti sulle caratteristiche complessive del sistema e della organizzazione. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ad5208 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget__width-initial elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"9ad5208\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/bilancio_sociale_2024.pdf\" tabindex=\"-1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"400\" src=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/bilancio_sociale.jpg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-409\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/bilancio_sociale.jpg 300w, https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/bilancio_sociale-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h4 class=\"elementor-image-box-title\"><a href=\"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/bilancio_sociale_2024.pdf\">Bilacio Sociale 2024<\/a><\/h4><p class=\"elementor-image-box-description\">In rispetto del D.M. 04\/07\/2019<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FRATERNITA\u2019 SACERDOTALE SOC. COOP. SOCIALE A R. L. Carta dei Servizi &#8211; approvata dal CDA del 27.06.2023 SOMMARIO PREMESSA E RIFERIMENTI NORMATIVI; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PRESENTAZIONE DELLA CASA DI ACCOGLIENZA DEL CLERO\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DIRITTI DEL SACERDOTE OSPITE; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PRINCIPI FONDAMENTALI NELL&#8217;EROGAZIONE DEI SERVIZI\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 MODALIT\u00c0 DI [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-363","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=363"}],"version-history":[{"count":59,"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":664,"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363\/revisions\/664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casadiaccoglienzadelclero.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}